Thủ Tục Chuyển Địa Điểm Mạng Fpt, Tiền Phí Chuyển Địa Điểm Wifi Fpt

Thủ tục chuyển địa điểm mạng Fpt, khách hàng cần mang chứng minh nhân dân lên điểm giao dịch Fpt gần nhất. Thông báo chuyển đổi địa chỉ lắp đặt, các thông tin hợp đồng, khuyến mãi được bảo lưu sang địa chỉ mới. Phí chuyển địa điểm 165.000đ hoặc miễn phí phụ thuộc vào các trường hợp dưới đây.
Chuyển địa điểm dịch vụ FptTelecom
Chuyển địa điểm dịch vụ FptTelecom

Thủ tục chuyển địa điểm mạng Fpt

  • Chỉ chuyển địa điểm trong tỉnh/thành phố. Ngoài khu vực, bắt buộc làm thủ tục hủy hợp đồng Fpt sau đó đăng ký lại tại địa điểm mới.
  • Trong khu vực, chủ hợp đồng mang chứng mình thư nhân dân lên điểm giao dịch Fpt telecom gần nhất. Thông báo với nhân viên lễ tân, yêu cầu làm thủ tục chuyển địa điểm.
  • Trong trường hợp không phải chủ hợp đồng lên làm thủ tục chuyển địa điểm, cần có giấy ủy quyền, hoặc giấy tờ hóa đơn 2 tháng tiền cước dịch vụ gần nhất.

Các dịch vụ hỗ trợ chuyển địa điểm

  • Mạng internet cáp quang Fpt đến địa điểm mới.
  • Mạng wifi không dây Fpt khi chuyển nhà mới.
  • Dịch vụ truyền hình Fpt kèm theo đường truyền internet.
  • Điện thoại cố định Fpt, điện thoại bàn, đầu số Fpt.

Phí chuyển địa điểm wifi Fpt

Phí chuyển địa điểm wifi Fpt, là khoản tiền phí người dùng cần phải đóng để làm thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt wifi, dịch vụ đang sử dụng từ địa chỉ này sang địa chỉ khác. Thông thường là 165.000đ hoặc miễn phí, phụ thuộc vào khách hàng thuộc diện nào dưới đây.

Khách hàng đóng phí thủ tục chuyển địa điểm tại quầy Fpt
Khách hàng đóng phí thủ tục chuyển địa điểm tại quầy Fpt

Chuyển địa điểm Fpt miễn phí

  • Nếu khách hàng trả trước 12 tháng cước dịch vụ, có thời gian sử dụng dịch vụ tối thiểu > 8 tháng tuổi.
  • Nếu khách hàng trả sau tiền cước dịch vụ, có thời gian sử dụng dịch vụ lớn hơn 12 tháng tuổi.

Khách hàng thuộc một trong hai điều kiện trên, sẽ được miễn phí tiền làm thủ tục chuyển địa điểm dịch vụ lần đầu tiên, kể từ khi lắp đặt. Trong trường hợp khách hàng chuyển địa điểm lần thứ 2, tối thiểu phải cách lần chuyển địa điền lần đầu tiên 12 tháng mới được miễn phí.

Chuyển có mất phí 165.000đ

  • Nếu khách sử dụng thời gian nhỏ hơn 12 tháng tuổi đối với khách hàng trả sau tiền cước hàng tháng.
  • Hoặc khách có thời gian sử dụng nhỏ hơn 8 tháng, nếu khách hàng trả trước 12 tháng cước khi ký hợp đồng.

Khách hàng thuộc một trong hai đối tượng trên, mất phí chuyển địa điểm theo quy định của Fpt telecom ban hành hiện tại là 165.000đ/lần chuyển địa điểm.

Ngoại trừ một số sự cố khách quan, như thanh thải, bó cáp, hạ ngầm hóa đảm bảo mỹ quan đô thị. Bắt buộc cắt dây thì Fpt sẽ miễn phí chuyển địa điểm vô điều kiện cho khách hàng.

Mẹo nhỏ: Trong một số chuyển địa điểm trên cùng một địa chỉ. Nghĩa là người dùng muốn chuyển địa điểm modem wifi Fpt từ tầng 1 lên tầng 2, hoặc trong khuôn viên nhà mình. Để chuyển địa điểm tránh mất phí, người dùng nên sử dụng phần mềm Hi Fpt để tạo thông tin, yêu cầu bảo trì thay vì lên quầy làm thủ tục chuyển địa điểm. Sau khi nhận được thông tinh checklist bảo trì, nhân viên kỹ thuật sẽ đến nhà khách hàng chuyển điểm đặt modem và cấu hình modem miễn phí cho khách hàng.

Thời gian chuyển địa điểm mạng Fpt

Thời gian chuyển địa điểm, gần giống với thời gian lắp đặt dịch vụ của Fpt ngay sau khi khách hàng ký hợp đồng. Theo đó, thời gian chờ chuyển địa điểm dịch vụ Fpt được tính từ khi khách hàng hoàn tất thủ tục chuyển vị trí lắp đặt. Cho đến khi dịch vụ được chuyển dây, kéo cáp thành công, online mạng internet cho người dùng sử dụng.

Thời gian chuyển địa điểm, hiện nay được Fpt cam kết là từ 3 đến 5 ngày kể từ sau khi chủ hợp đồng lên làm thủ tục hoàn tất.

Trong trường hợp cần tham khảo tư vấn trước, quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Fpt để được hướng dẫn cụ thể.

Check Also

Hướng dẫn cách mở (NAT) port trên modem Fpt

Hướng Dẫn Cách Mở Port (NAT) Modem FPT Xem Camera Qua Mạng

Bài viết này hướng dẫn cách mở port modem FPT (NAT port modem Fpt) để …

5 comments

  1. blank

    Thủ tục chuyển đại điểm Fpt nhanh gọn, miễn phí 100% cho khách hàng có thời gian sử dụng lớn hơn 8 tháng. Với khách mới dùng chưa được 8 tháng, chuyển địa điểm mất phí 165000đ.

  2. blank

    Sao mình chuyển nộp trước 12 tháng. Dùng đc 1 năm rồi mà lại mất 215k

  3. blank

    bây giờ chuyển địa điểm có bị mất phí k ạ, tại em mới báo trên Hifpt thì nhân viên báo lại là hết chường trình đó rồi phí là 275k, em dùng trên 1 năm rồi ạ

    • blank

      Chào bạn,
      Thông thường khách hàng dùng sau 12 tháng thì chuyển địa điểm miễn phí. Tuy nhiên, tùy theo chính sách từng khu vực cục bộ có thể thay đổi chút ít, bạn liên hệ đến điểm giao dịch gần nhất để hoàn tất thủ tục thêm nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button
Chat Zalo