Tổng Đài FPT Số Điện Thoại Tổng Đài Mạng Internet Cáp Quang FPT

Tổng đài Fpt, số điện thoại tổng đài mạng internet cáp quang và truyền hình FPT. Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật CSKH, đăng ký dịch vụ Fpt Telecom toàn quốc.

Tổng đài đăng ký mạng internet và truyền hình Fpt

Lưu ý, chỉ tiếp nhận đăng ký dịch vụ, không tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Xem thêm bài viết hướng dẫn báo hỏng mạng FPT mà không cần gọi tổng đài.

Hotline Đăng Ký Dịch Vụ
0972.918.624

Các dịch vụ tiếp nhận đăng ký gồm:

Tổng đài đăng ký mạng internet Fpt

Tổng đài Fpt tiếp nhận thông tin khách hàng đăng ký lắp mạng Fpt Hà Nội, Hồ Chí Minh cũng như các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Quý khách hàng khi gọi điện lên số hotline tư vấn Fpt, ngay lập tức thông tin lắp đặt sẽ được chuyển đến bộ phận kinh doanh địa bàn liên hệ, và qua tư vấn trực tiếp tại nhà cho khách hàng về các thông tin như giá cước, gói cước mạng, chính sách khuyến mãi hiện hành. Hiện nay khi gọi lên đăng ký, các dịch vụ sau được hỗ trợ đăng ký tại nhà:

  • Lắp đặt internet cáp quang.
  • Lắp internet cáp đồng ADSL (hiện còn rất ít khu vực, vì chủ yếu là cáp quang).
  • Lắp đặt wifi FPT không dây.

"<yoastmark

Tổng đài đăng ký truyền hình Fpt

Tổng đài đăng ký truyền hình Fpt tiếp nhận thông tin khách hàng đăng ký dịch vụ lắp đặt truyền hình Fpt Hà Nội, Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Truyền hình Fpt là dịch vụ truyền hình tương tác, người dùng có thể xem 190 kênh truyền hình, xem kho phim hơn 10 ngàn đầu phim được Fpt mua bản quyền từ các nhà sản xuất phim, hãng phim nổi tiếng thế giới, các phim bom tấn…Các dịch vụ khách hàng thường hay gọi lên tổng đài truyền hình Fpt để đăng ký là:

  • Đăng ký gói đặc sắc Fpt.
  • Đăng ký gói Film+ và Danet.
  • Đăng ký gói K+ Fpt.
  • Đăng ký gói combo internet và truyền hình cáp Fpt.
  • Khách hàng đang dùng mạng internet Fpt, đăng ký thêm dịch vụ truyền hình.

Tổng đài đăng ký mua Fpt Play Box

Nếu như trước đây, khách hàng goi lên tổng đài Fpt chỉ để đăng ký dịch vụ internet, truyền hình thì nay, một số lượng không nhỏ người dùng gọi lên tổng đài để hỏi về chương trình khuyến mãi, gói cước dịch vụ và đặt mua sản phẩm Fpt Play Box phiên bản mới nhất.

Fpt play box là sản phẩm tivi box của Fpt telecom phân phối, người dùng có thể xem được hơn 150 kênh truyền hình miễn phí, không mất cước thuê bao hàng tháng thông qua kết nối internet wifi hoặc dây LAN. Box cũng cho phép người dùng xem kho phim 4K sắc nét, đọc báo, vào mạng, xem Youtube…giúp biến một chiếc tivi thông thường thành Smart TV 4K cao cấp.

Đăng ký lắp đặt điện thoại cố định Fpt Voice IP

Điện thoại cố định là dịch vụ được cung cấp bởi công ty cổ phần viễn thông quốc tế Fpt – FTI, trực thuộc Fpt telecom. Khách hàng goi lên số điện thoại hotline Fpt đăng ký dịch vụ điện thoại cố định theo một số đầu số chính sau:

  • Tổng đài đăng ký lắp đặt hệ thống điện thoại cố định cho công ty, doanh nghiệp có máy lẻ.
  • Tổng đài đăng ký đầu số 1900xxxx
  • Tổng đài đăng ký đầu số 1800xxxx.

Đăng ký lắp đặt camera IP Fpt

Fpt telecom sẽ chính thức cung cấp cho khách hàng đăng ký lắp đặt camera Fpt. Đây là dịch vụ khá mới mẻ của Fpt, tuy nhiên không vì thế mà sản phẩm này không có chỗ đứng trên thị trường. Người dùng tìm đến tổng đài camera Fpt tham khảo các dịch vụ sau:

  • Lắp đặt camera IP Fpt cho doanh nghiệp.
  • Lắp đặt camera lưu trữ đám mây Fpt.
  • Đăng ký mua sản phẩm camera wifi Fpt.
  • Đặt mua sản phẩm camera đầu ghi Fpt.

Tổng đài chăm sóc khách hàng và báo hỏng Fpt

Trước đây là (04)/(08) 7300.8888 nhưng hiện nay là:

Hotline Báo Hỏng Dịch Vụ
19006600

Tổng đài báo hỏng mạng Fpt

Số điện thoại trên là đầu số tiếp nhận các thông tin báo hỏng dịch vụ internet FPT, wifi Fpt, cáp quang Fpt, các nội dung liên hệ hỗ trợ:

  • Liên hệ yêu cầu cấp lại mật khẩu, tài khoản đăng nhập modem Fpt.
  • Báo hỏng mạng Fpt.
  • Báo hỏng mạng Fpt 1900
  • Báo nhân viên kỹ thuật Fpt đến sửa mạng.
  • Báo mất mạng Fpt do hỏng modem, đứt cáp.
  • Báo chuyển địa điểm dùng mạng Fpt.
  • Báo hủy hợp đồng Fpt, cắt và tạm ngưng dịch vụ.

"<yoastmark

Tổng đài báo hỏng truyền hình Fpt

Ngoài việc tiếp nhận báo hỏng mạng, số điện thoại 19006600 cũng tiếp nhận thông tin khách hàng đang dùng dịch vụ truyền hình Fpt như:

  • Báo hủy dịch vụ truyền hình Fpt.
  • Tổng đài báo hủy gói Film+, Danet của Fpt.
  • Số điện thoại báo hủy K+ trên truyền hình Fpt.
  • Báo hỏng dịch vụ truyền hình Fpt.

Trên đây là số điện thoại tổng đài Fpt, hiện nay nếu muốn liên hệ lên yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật Fpt mà không mất tiền cước phí điện thoại 2000đ/phút ở đầu số 19006600 thì khách hàng có thể cài thêm phần mềm Hi Fpt để trực tiếp yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trên điện thoại, sau đó 10 phút sẽ có nhân viên Fpt liên hệ lại tìm hiểu chi tiết sự cố, và cử nhân viên kỹ thuật Fpt tại địa bàn đến khắc phục, xử lý cho khách hàng.

Một số câu hỏi thương gặp khi gọi lên tổng đài Fpt

Địa chỉ văn phòng giao dịch Fpt ở đâu?

Hiện nay, Fpt Telecom đã chính thức có mặt tại 60/63 tỉnh thành trên toàn quốc. Tại một tỉnh thành phố có nhiều văn phòng giao dịch, trung tâm kinh doanh khác nhau. Tập trung nhiều nhất là hai thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh có tới gần 20 điểm giao dịch trên mỗi thành phố. Vậy nên, khách hàng hoàn toàn yên tâm là không cần phải đi xa, vì văn phòng Fpt ở gần nhà bạn. Xem thêm chi tiết các điểm giao dịch Fpt toàn quốc.

Làm thế nào để kiểm tra tiền cước internet Fpt?

Hoàn toàn đơn giản, khách hàng có thể xem được tiền cước dịch vụ của Fpt thông qua ba hình thức sau:

  • Gọi điện lên tổng đài Fpt, cung cấp thông tin đầu vào như mã hợp đồng Fpt hoặc số điện thoại hoặc chứng mình thư chủ hợp đồng. Sau khi nhân viên tổng đài của Fpt tìm thấy thông tin hợp đồng trên hệ thống, yêu cầu họ kiểm tra giúp tiền cước mạng nhà mình hết mỗi tháng bao nhiêu tiền.
  • Thứ hai, người dùng có thể truy cập ngay trên trang member của Fpt để xem hóa đơn điện tử tiền cước internet hàng tháng. Truy cập member tại địa chỉ sau: https://fpt.vn/member.
  • Sử dụng phần mềm Hi Fpt, đăng nhập vào trong modem và số hợp đồng của mình, sau đó vào phần gói cước để xem tiền cước hàng tháng cần đóng là bao nhiêu.
Kiểm tra cước internet Fpt qua Hi Fpt
Kiểm tra cước internet Fpt qua Hi Fpt

Đầu thu Fpt Play Box có mất cước thuê bao tháng không?

Đầu thu Fpt play box là sản phẩm xem truyền hình qua Internet, hay còn gọi là truyền hình ứng dụng OTT. Theo đó, người dùng được Fpt cung cấp xem hơn 150 kênh truyền hình, đa phần là kênh miễn phí, ngoại trừ các kênh nước ngoài có mất phí. Tuy nhiên trong một năm đầu tiên, Fpt miễn phí gói cước giải trí cho khách hàng nền không mất cước thuê bao hàng tháng. Sau khi hết một năm, người dùng đăng ký gói giải trí chỉ 50.000đ/tháng. Hoặc xem gói địa phương không mất cước thuê bao hàng tháng, xem các kênh truyền hình VTV cơ bản.

3 comments

  1. Tổng đài đăng ký dịch vụ lắp mạng, lắp truyền hình Fpt hỗ trợ rất nhiệt tình. Đặc biệt số điện thoại hotline di động gần như hỗ trợ 24/7.

  2. Tôi ở 48 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà nội, có sử dụng FPT Play Box (tên chủ HĐ: Nguyễn Đức Hiệp), gần đây thường xuyên bị sự cố: hàn hình dừng lại, có vòng tròn đỏ quay, thông báo “sự cố với video hiện tại. Hệ thống sẽ quay lại trong 10s”, xảy ra liên tục, nhiều lần.
    Vậy đề nghị FPT khác phục. Trước đi đến, xin liên hệ với bác Tâm, số ĐT: 0982 961 347.
    Xin cám ơn

    • Cảm ơn bạn. Chúng tôi tiếp nhận thông tin của bạn, tuy nhiên khi kiểm tra trên hệ thống để tạo yêu cầu sữa chữa tại nhà thì số điện thoại bạn cho không tìm thấy trên hệ thống. Bạn gửi giúp số điện thoại đăng ký dùng dịch vụ hoặc số hợp đồng hoặc cmt để ad tạo phiếu bảo trì ạ.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button