FPT Hải Phòng – Địa Chỉ Liên Hệ Chi Nhánh FPT Telecom Tại Hải Phòng

FPT Hải Phòng – Địa Chỉ và Số Điện Thoại Liên Hệ Chi Nhánh Văn Phòng Giao Dịch FPT Telecom tại Thành Phố Hải Phòng và Các Quận Huyện Trực Thuộc Cty FPT HP.

Công ty cổ phần viễn thông Fpt – FPT Telecom

CHI NHÁNH HẢI PHÒNG

LẮP MẠNG FPT | TRUYỀN HÌNH FPT | FPT PLAY BOX | CAMERA FPT

Giám Đốc: Kiều Văn Khánh – Email: KhanhKV@fpt.com.vn

Hotline đăng ký dịch vụ: 0972.918.624 – Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 19006600

Địa chỉ văn phòng giao dịch, xem danh sách bên dưới.

Quầy giao dịch Fpt Telecom Hải Phòng
Quầy giao dịch Fpt Telecom Hải Phòng

Đăng ký dịch vụ trực tuyến, điền thông tin vào mẫu dưới sau 10 phút có nhân viên kinh doanh gọi lại tư vấn.

Địa Chỉ Chi Nhánh FPT Hải Phòng

Xem thêm các điểm giao dịch Fpt khách trên toàn quốc.

FPT Quận Kiến AN Hải Phòng

  • Địa chỉ văn phòng ở quận Kiến An: 128 Hoàng Quốc Việt, quận Kiến An, Hải Phòng.
  • Số điện thoại đăng ký dịch vụ 0972.019.624, số hỗ trợ kỹ thuật 19006600.
  • Giờ làm việc hành chính: 8h00 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.

FPT Huyện Kiến Thụy Hải Phòng

  • Địa chỉ văn phòng ở Kiến Thụy: 114 Phố Cầu Đen, Thị trấn Núi Đối, huyện Kiến Thụy, Hải Phòng
  • Số điện thoại đăng ký dịch vụ 0972.019.624, số hỗ trợ kỹ thuật 19006600.
  • Giờ làm việc hành chính: 8h00 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.

FPT Quận Lê Chân Hải Phòng

  • Địa chỉ văn phòng ở quận Lê Chân: 137 Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng
  • Số điện thoại đăng ký dịch vụ 0972.019.624, số hỗ trợ kỹ thuật 19006600.
  • Giờ làm việc hành chính: 8h00 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.

FPT Quận Ngô Quyền Hải Phòng

  • Địa chỉ văn phòng ở quận Ngô Quyền: 186 Văn Cao, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng.
  • Số điện thoại đăng ký dịch vụ 0972.019.624, số hỗ trợ kỹ thuật 19006600.
  • Giờ làm việc hành chính: 8h00 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.

FPT Huyện Thủy Nguyên Hải Phòng

  • Địa chỉ văn phòng ở huyện Thủy Nguyên: Khu Ba Toa, Thủy Đường, huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng (ngã 4 Bắc Mật rẽ vào đường Hòa Bình).
  • Số điện thoại đăng ký dịch vụ 0972.019.624, số hỗ trợ kỹ thuật 19006600.
  • Giờ làm việc hành chính: 8h00 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.

FPT Thị Trấn Vĩnh Bảo Hải Phòng

  • Địa chỉ văn phòng ở thị trấn Vĩnh Bảo: Số 178, phố Đông Thái, Thị Trấn Vĩnh Bảo, Hải Phòng.
  • Số điện thoại đăng ký dịch vụ 0972.019.624, số hỗ trợ kỹ thuật 19006600.
  • Giờ làm việc hành chính: 8h00 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.

Dịch Vụ Hỗ Trợ Tại FPT Telecom Hải Phòng

FPT Hải Phòng - Nhà cung cấp dịch vụ internet khách hàng hài lòng nhất
FPT Hải Phòng – Nhà cung cấp dịch vụ internet khách hàng hài lòng nhất

Đăng ký dịch vụ lắp mạng và truyền hình

Tất cả các văn phòng giao dịch Fpt trên địa bàn toàn thành phố Hải Phòng đều hỗ trợ khách hàng đến đăng ký mới dịch vụ. Tại đây, các nhân viên chăm sóc khách hàng tại quầy giao dịch sẽ tiếp nhận thông tin đăng ký và cử nhân viên kinh doanh tư vấn gói cước cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu khách hàng đăng ký, có thể không cần đến cty Fpt đăng ký. Khách hàng có thể ở nhà và liên hệ cho nhân viên kinh doanh theo số 0972.019.624 đến nhà tư vấn trực tiếp.

Mua thiết bị camera & sản phẩm Fpt Play Box

  • Mua đầu thu FPT Play Box: Khách hàng có thể đến trực tiếp các điểm giao dịch Fpt tại thành phố cảng Hải Phòng để mua sản phẩm chính hãng. Tránh mua phải hàng giả, hàng trôi nổi trên thị trường không rõ nguồn gốc xem một thời gian bị mất kênh. Trước khi đến văn phòng mua, khách hàng có thể báo trước với nhân viên kinh doanh chúng tôi theo số 0972.019.624 để được đón tiếp chu đáo tại phòng demo trải nghiệm sản phẩm.
  • Mua và Lắp Camera Fpt: Camera Fpt là sản phẩm camera IP, được FPT cung cấp cho khách hàng trên địa bàn Hải Phòng với giá ưu đãi. Đặc biệt là các khách hàng đang sử dụng mạng Fpt. Hay liên hệ với nhân viên kinh doanh hoặc đến điểm giao dịch Fpt gần nhất để tìm hiểu thêm về dịch vụ.

Chuyển địa điểm sử dụng mạng internet wifi

Sau một thời gian sử dụng mạng Fpt, khách hàng chuyển nhà chuyển phòng trọ. Khách hàng cần đến điểm giao dịch Fpt Telecom Hải Phòng để làm thủ tục chuyển địa điểm. Trước khi đến, khách hàng cần cầm theo chứng minh nhân dân của chủ hợp đồng để giao dịch.

Lưu ý, thời gian chuyển địa điểm dịch vụ sang nhà mới là từ 3 đến 5 ngày kể từ sau khi làm thủ tục xong. Phí chuyển địa điểm là 165.000đ/ 1 lần chuyển. Nhân viên kỹ thuật sẽ kéo cáp thuê bao mới đến địa điểm mới cho khách hàng.

Khách hàng chỉ chuyển địa điểm được trong khu vực thành phố Hải Phòng. Ngoại tỉnh thành bắt buộc phải hủy hợp đồng Fpt, sau đó về địa chỉ mới đăng ký lắp mạng Fpt Hải Phòng mới.

Chuyển đổi chủ sử dụng đứng tên hợp đồng hoặc chuyển gói cước

Chuyển chủ sử dụng là việc khách hàng lên quầy giao dịch Fpt ở Hải Phòng, làm thủ tục sang tên người đứng tên trên hợp đồng mạng cho người khác. Cần mang theo chứng minh nhân dân của chủ mới và chủ cũ để làm thủ tục sang tên. Trong trường hợp không có chứng minh nhân dân chủ cũ, có thể thay thế bằng hóa đơn tháng cước gần nhất.

Chuyển gói cước là việc khách hàng đang sử dụng dịch vụ, có nhu cầu nâng cấp hoặc hạ băng thông gói cước. Trường hợp này cũng cần chứng minh nhân dân của chủ hợp đồng để làm thủ tục.

Đóng cước mạng và truyền hình Fpt

Khách hàng đang dùng dịch vụ của Fpt Hải Phòng, có thể lên đóng cước tại quầy giao dịch trên địa bàn. Tuy nhiên khách hàng có thể yêu cầu thu ngân đến nhà thu cước, phí thu tại nhà là 15.800đ/1 lần thu cước. Khách hàng nên đóng trước 6 tháng cước 1 lần để được tặng thêm tháng cước mà không mất phí thu tại nhà. Hoặc khách hàng có thể tham khảo một số hình thức  đóng cước mạng Fpt online để thanh toán qua internet banking.

Khiếu nại chất lượng dịch vụ

Chúng tôi , nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của Fpt tại Hải Phòng. Luôn mong muốn mang đến cho khách hàng một dịch vụ ổn định, chất lượng tốt nhất. Và không những thế, chúng tôi nỗ lực hết mình để mang lại một thái độ ứng xử với khách hàng đúng mực nhất. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dịch vụ, không tránh khỏi các thắc mắc cần giải đáp. Trong trường hợp này, khách hàng nên lên quầy giao dịch của Fpt gần nhất để được xử lý. Ngoài ra, chúng tôi cũng tiếp nhận thông tin góp ý của khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp khách hàng có thể gửi Email về hòm thư giám đốc Fpt Hải Phòng – Kiều Văn Khánh – Khanhkv@fpt.com.vn.

Hủy hợp đồng mạng & truyền hình

Sau một thời gian sử dụng, nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ mạng internet và truyền hình Fpt Hải Phòng. Khách hàng cần hủy dịch vụ, vui lòng mang thiết bị và chứng minh nhân dân của chủ hợp đồng lên văn phòng Fpt để là thủ tục hủy dịch vụ. Hủy dịch vụ bắt buộc phải lên quầy làm việc, không thể báo cắt qua điện thoại. Khách hàng nắm thông tin, tránh bỏ ngang không làm thủ tục hủy dẫn tới nợ cước Fpt và không đăng ký được dịch vụ về sau.

Kết Luận

FPT Hải Phòng nỗ lực làm khách hàng hài lòng
FPT Hải Phòng nỗ lực làm khách hàng hài lòng

Trên đây là tất cả các thông tin liên qua đến công ty cổ phần viễn thông FPT đóng trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để mang lại một dịch vụ ổn định, và sự hài lòng cao nhất về cả chất lượng dịch vụ và thái độ chăm sóc khách hàng về sau. Chúng tôi mong muốn nhận được mọi ý kiến góp ý của khách hàng để Fpt Hải Phòng phát triển và luôn đồng hành cùng khách hàng.

Check Also

Quay 2 anten wifi vuông góc với nhau giúp tăng tốc độ wifi

Hướng Dẫn Cách Tăng Tốc Độ Wifi Lên 150% Mạng FPT, Viettel, VNPT

Tăng tốc độ wifi, hướng dẫn chi tiết cách tăng tốc độ wifi của nhà …

One comment

  1. Địa chỉ văn phòng giao dịch Fpt Telecom tại Hải Phòng

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button
Chat Zalo
Facebook