Tổng Đài FPT Đà Nẵng 0972.918.624 | Báo Hỏng Mạng Gọi Số 19006600

Thucbb 3 Tháng Tám, 2021

Tổng Đài FPT Đà Nẵng & Số Hotline CSKH:

Tổng Đài Đăng Ký Dịch Vụ: 0972.918.624

Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật: 19006600 đổ chuông bấm phím 2 gặp tổng đài viên

Tổng đài báo hỏng mạng internet wifi FPT tại Đà Nẵng gọi số điện thoại 19006600 nhánh 2, hoặc cài đặt phần mềm Hi FPT để báo hỏng free không cần gọi điện.

Mục Lục

Số điện thoại tổng đài báo hỏng mạng FPT Đà Nẵng

Sau một thời gian lắp mạng Fpt, trong quá trình sử dụng khi bị hỏng mạng, lỗi wifi. Quý khách hàng liên hệ báo hỏng qua số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng FPT tại Đà Nẵng theo số: 19006600 đổ chuông bấm phím 2 trên điện thoại để gặp trực tiếp nhân viên tổng đài hỗ trợ.

Sau khi gặp nhân viên tổng đài FPT Đà Nẵng. Quý khách vui lòng cung cấp thêm thông tin hợp đồng mạng FPT bị lỗi. Các thông tin cần thiết có thể dùng để kiểm tra hợp đồng báo hỏng là số điện thoại, số chứng minh nhân dân của chủ hợp đồng. Trong trường hợp không tìm thấy thông tin thuê bao, vui lòng xem thêm cách kiểm tra số hợp đồng Fpt. Các dịch vụ hỗ trợ gồm:

Báo hỏng internet FPT Đà Nẵng.
Báo hỏng wifi FPT Đà Nẵng.
Báo hỏng cáp quang FPT tại Đà Nẵng.
Báo hỏng truyền hình Fpt Đà Nẵng.
Báo hỏng camera FPT Đà Nẵng.
Báo lỗi FPT Play Box cho khách hàng tại Đà Nẵng.

Hotline Chăm Sóc Khách Hàng FPT Đà Nẵng

Lưu ý, FPT Telecom chỉ sử dụng duy nhất một số hotline 19006600 để phục vụ chăm sóc khách hàng. Quý khách vui lòng báo đúng đầu mối này để được tiếp nhận hỗ trợ nhanh nhất. Trong điều kiện không muốn gọi điện báo hỏng, quý khách có thể cài phần mềm và báo hỏng qua App như dưới đây.

FPT Đà Nẵng khuyến mãi dành cho khách hàng đăng ký mới lắp mạng FPT Đà Nẵng. Nếu khách hàng dùng lâu năm, giá cước cao, không có nhu cầu sử dụng gói cao mà muốn dùng gói cước giá rẻ như khuyến mãi trên đây. Có thể liên hệ tổng đài FPT Đà Nẵng để cập nhật về giá cước như gói áp dụng đăng ký mới hiện hành.

Phân mềm báo hỏng mạng wifi FPT Đà Nẵng

Link cài đặt app:

Android, cài đặt ứng dụng tại đây
Iphone, cài ứng dụng Tại Đây.

Phần mềm Hi FPT, giúp khách hàng có thể quản lý các thông tin hợp đồng dịch vụ FPT tốt hơn trên điện thoại. Các tính năng hữu ích như đóng tiền mạng Fpt, kiểm tra gói cước mình đang dùng, thời hạn hết cước trả trước, tốc độ đường truyền, băng thông đã sử dụng. Trong đó có tính năng báo hỏng mạng cho khách hàng FPT tại Đà Nẵng, chỉ cần vào ứng dụng Hi FPT > hỗ trợ > yêu cầu > tạo yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật > chọn một trong các nguyên nhân sau:

Không sử dụng được wifi.
Không truy cập được internet.
Mạng chập chờn.
Đường truyền mất tín hiệu.
Bảo hành thiết bị.
Không sử dụng được truyền hình.
Yêu cầu khác.

Sau khi chọn được nguyên nhận, tiếp theo người dùng chọn khung thời gian để kỹ thuật Fpt đến nhà sửa chữa. Sau đó nhập thêm ghi chú nều cần rồi chọn tiếp tục để hoàn tất bảo hỏng.

Sau khi hoàn tất, sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng Fpt Đà Nẵng gọi lại xác nhận và báo cho kỹ thuật đến sữa chữa mạng. Nhiều khách hàng đang dùng dịch vụ truyền hình FPT, khi bị gián đoạn thường hay gọi tổng đài truyền hình FPT để báo hỏng. Tuy nhiên, với cách báo hỏng qua app hi Fpt này người dùng không mất chi phí tiền diện thoại gọi lên tổng đài.