FPT Hà Nội Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh, Kỹ Thuật, CSKH

FPT Hà Nội tuyển dụng nhân viên 10 nhân viên kinh doanh, 5 NV kỹ thuật, 5 NV chăm sóc khách hàng. Làm việc tại cty cổ phần viễn thông Fpt Telecom Hà Nội.

Lý do FPT Hà Nội tuyển dụng

FPT Telecom Hà Nội là đơn vị trực thuộc công ty cổ phần viễn thông FPT, vùng kinh doanh 1. Trước đây, V1 bao gồm các quận nội thành, ngoại thành. Nay sát nhập thêm các huyện thuộc khu vực Hà Tây trước đây nên quy mô, vùng phủ rộng lớn. Tốc độ tăng trưởng khách hàng ngày càng tăng, quy mô công ty Fpt Hà Nội và các bộ phận trực thuộc cũng vì thế mà tăng theo. Chính vì vậy, FPT Telecom Hà Nội luôn tục tuyển dụng. Cung cấp đủ các nhân sự cần thiết để bắt kịp tốc độ tăng trưởng 135%/năm.

Các vị trí tuyển dụng nhiều nhất là nhân viên kinh doanh, nhân viên kỹ thuật và nhân viên chăm sóc khách hàng hay còn gọi là dịch vụ khách hàng.

Tuyển NVKD (nhân viên kinh doanh) FPT Hà Nội

Mô tả công việc NVKD FPT

• Tìm kiếm và thuyết phục khách hàng đăng ký dịch vụ lắp mạng FPT và truyền hình FPT.
• Tư vấn và ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ cho khách hàng có nhu cầu.
• Phát triển các kênh bán hàng và các kênh tìm kiếm thông tin khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban khác để cung cấp, chăm sóc và giữ chân khách hàng sử dụng dịch vụ.

Triển khai công việc hàng ngày:

• Treo các băng rôn biển bạt quảng cáo.
• Khảo sát lấy thông tin khách hàng tiềm năng tại các khu vực dân cư.
• Phát triển, tìm kiếm và chăm sóc các đại lý bán hàng cấp dưới.
• Triển khai các kênh bán hàng online như Google ads, Facebook, zalo.

Yêu cầu công việc

• Có điện thoại Smart Phone để cài đặt phần mềm bán hàng mobisale.
• Có phương tiện đi lại là xe máy hoặc xe đạp điện.
• Có bằng cấp từ trung cấp chuyên nghiệp/trung cấp nghề trở lên.

Quyền lợi và thu nhập

• Lương không giới hạn, theo năng lực, giao động từ 10 đến 25 triệu/tháng.
• Thưởng đầu năm, nghỉ mát, sinh nhật công ty, tết dương lịch, tết âm lịch.
• Có cơ hội phát triển và thăng tiến bản thân, được bồi dưỡng cán bộ.
• Có đầy đủ bảo hiểm y tế, xã hội, và bảo hiểm Fpt Care.

Tuyển Nhân Viên Kỹ Thuật FPT Hà Nội

Mô tả công việc

• Triển khai kép cáp thuê bao cáp quang Fpt từ hộp cáp đế nhà khách hàng.
• Lắp đặt, cài đặt và cấu hình dịch vụ internet và truyền hình cáp Fpt cho khách hàng.
• Bảo trì, sữa chữa dịch vụ nếu khách hàng báo mất mạng, hỏng mạng.
• Triển khai hàn nối, cấp tín hiệu hạ tâng đài trạm cho cả khu vực lớn hạ tâng Fpt.

Yêu cầu công việc

• Có sức khỏe đảm bảo để đáp ứng đặc thù công việc kéo cáp.
• Có kỹ thuật chuyên môn ngành điện tử viễn thông, nếu yếu sẽ được đào tạo.
• Có điện thoại thông minh để cài phần mềm Mobinet phục vụ công việc.
• Có phương tiện xe máy, hoặc xe đạp điện để đi lại trong lúc làm việc.

Quyền lợi và thu nhập

• Lương theo năng lực, làm nhanh, tốt, chất lượng lương sẽ cao.
• Thưởng theo quý, năm hoặc thưởng hoàn thành KPI.
• Được cty đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đầy đủ.
• Có cơ hội và được bồi dưỡng lên các cấp quản lý cao hơn.

Nhân Viên CSKH (Chăm Sóc Khách Hàng)

Mô tả công việc

• Quản lý đối tác, quản lý thu ngân và dòng tiền về công ty hằng ngày.
• Phát hành hóa đơn và quản lý hóa đơn thu cước dịch vụ internet Fpt Hà Nội, truyền hình Fpt.
• Nghe điện thoại, tiếp nhận các thông tin khiếu nại, xử lý khiếu nại cho khách hàng.
• Tiếp nhận và điều hướng xử lý kỹ thuật cho nhân viên kỹ thuật đến nhà khách hàng sữa chữa.
• Ngồi tại quầy điểm giao dịch Fpt để tiếp dón và xử lý thủ tục cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

• Có ngoại hình ưa nhìn với vị trí ngồi tại quầy giao dịch.
• Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng nói lắp với vị trí tổng đài viên.
• Có chuyên môn nghiệp vụ với các vị trí quản lý thu ngân là một lợi thế, chưa có được đào tạo.
• Có kỹ năng xử lý tình huống tốt với các khách hàng khiếu nại gay gắt.

Quyền lợi và thu nhập

• Lương thưởng theo công thức, đánh giá đúng năng lực bản thân, tương tự nhân viên kinh doanh.
• Chế độ đãi ngộ, đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và FPT Care đầy đủ.
• Có cơ hội phát triển bản thân và bồi dưỡng lên các cấp quản lý cao hơn.

Ứng tuyển nhân viên Fpt telecom Hà Nội

FPT Telecom Hà Nội là một trong những vùng kinh doanh cốt lõi của FPT, với lợi thế đặc thù dân cư đông đúc. Chính vì vậy, cán bộ công nhân viên có cơ hội cọ xát công việc, mức độ và cường độ cao, từ đó có thu nhập cao. Hiện nay, nhân viên FPT khu vực Hà Nội có mặt bằng thu nhập cao nhất trên toàn quốc.

Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển phỏng vấn các vị trí trên, vui lòng nộp hồ sơ về địa chỉ.

• Phòng tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực Fpt Telecom.
• Địa chỉ: tầng 5 tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội.
• Trưởng phòng tuyển dụng: Nguyễn Thị Bích Ngọc
• Email: NgocNTB29@fpt.com.vn
• Di động: 0973830203
• Website:https://fptjobs.com/lien-he/